提問
問題進來
你的客戶想要的是你的最強專家不是罐頭回覆
每個接觸點的專家智慧
困惑客戶帶著真實的焦慮與不確定前來
引導你的專家智慧問對問題，引導客戶找到方向
成果客戶獲得正確的結果——預約、解答、或行動方案
如何運作
專家智慧 果斷行動
當你最好的專家判斷力出現在每個接觸點，客戶不只獲得答案——他們獲得行動的信心。一個預約、一個決定、一個下一步——都帶著清晰與確定
我的狗 Max 已經咳嗽三天了，主要在晚上。需要擔心嗎？
我查一下 Max 的檔案——黃金獵犬，5 歲，半年前打過疫苗。請問是乾咳還是濕咳？食慾有變化嗎？
乾咳，沒有分泌物。吃飯正常，但感覺比較累。
食慾正常是好事。根據我們的分診流程——黃金獵犬的夜間乾咳可能跟喉部問題有關。Max 最近有接觸其他狗嗎？安親班或公園？
有，上週去了狗狗安親班。
關鍵資訊。安親班接觸 + 乾咳 + 3 天 → 可能是犬舍咳，但考量 Max 的年齡和夜間咳嗽模式，陳醫師想排除氣管刺激的可能。我已預約明天上午 10 點，20 分鐘。
分診摘要陳醫師 — 週二 10 AM
病患Max（黃金獵犬，5歲）— 回診病史半年前打疫苗，無呼吸道病史症狀夜間乾咳，3天，輕微疲倦接觸史上週去狗狗安親班評估疑似犬舍咳，需排除氣管問題
已預約——陳醫師，週二上午 10 點，20 分鐘。看診表已送出。
適用對象
這個模式適用於 每一個專家型產業
如果你符合以下條件，Codeer 就是為你打造的⋯
你的客戶帶著需要專家判斷的問題前來，不是簡單的制式問答
第一次互動的品質直接影響你的營收
你的專家知識就是瓶頸——好的專家永遠不夠用
Codeer.AI
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專家優先
為 專家的思考方式而打造
那到底怎麼建？你最厲害的專家不寫 prompt、不調設定。他們靠做中學——糾正、微調、決策。整個平台就是為此而生
1
你的專家幾天內就能上線
其他平台要你先把所有東西寫成文件才能開始——傳統瀑布式。我們不一樣。你的專家分享所知，代理直接上線，真正的對話立刻開始。不需要 200 頁的操作手冊
2
你的專家用實例來教
不用寫 prompt，不用調設定。你的專家看真實對話、糾正重點就好：「客人問這個的時候，我們應該這樣回。」代理從專家的判斷學習——不是靠旋鈕跟滑桿
3
你的專家核准每一件事
沒有專家簽核，什麼都不會上線。控制代理能回答什麼、在觸及客戶前先測試修改、還沒準備好的部分保留人工介入。快速擴展——但專家永遠坐在駕駛座上
版本控管A/B 測試白名單人工閘道
AI 副駕駛
用白話訓練你的代理 剩下的交給 Copilot
不用寫程式、不用學 prompt。把你知道的說出來——Copilot 把你的專業變成一個能動的代理
用對話來建構
用自然語言描述你的流程。Copilot 會把它結構化成一個會問對問題、蒐集對資料、採取對行動的代理
每次升級都在進步
哪裡不對？標記起來，用你的話解釋怎麼修。Copilot 學會後會全面套用
品質與控制
你的代理只說你 核准過的內容
你完全掌控。你定義代理能說什麼、能提供什麼、能做什麼——內建防護機制，在客戶看到之前就攔住錯誤
📋 請求表單
杜絕虛構報價
定義 AI 代理能說什麼。它不會自己編不存在的產品
🧪 測試套件
上線前先驗證
跑測試案例。在顧客發現之前就先抓到問題
🚀 安全發佈
暫存環境，安全發佈
先在暫存環境測試一下，沒問題再一鍵發佈。每次更動都有紀錄，隨時可以比較或復原
Agent
v1.1Staging
v1.0Published
WebsiteServing v1.0
Slack BotServing v1.0
Line OAServing v1.0
現場示範
看看實際 效果
透過我們的 AI Copilot，專家可以輕鬆打造一個能主導整場對話、直接產生行動的代理