Expert-led AI Agents｜專家主導的 AI Agent

打造你敢讓客戶直接使用的 AI Agent

Codeer 讓真正懂這份工作的人，定義 Agent 應該怎麼判斷、回答與交接，再由 AI 協助測試、修改並上線，不需要寫程式

專業團隊定義承諾換貨前，先確認訂單與商品狀態
Agent 執行收集缺少資訊，再依核准規則處理
AI 上線前驗證回答符合專家定義的處理標準
免費開始請我們協助建置

與教育、醫療、物流、特色零售領域的團隊合作

李吉仁老師照片

李吉仁老師

臺灣大學國企系名譽教授
曾任臺大EMBA執行長

由專家自己建立的 Agent

李吉仁老師的策略 Agent，讓更多人運用同一套策略方法

專家親自定義方法與重要案例，Agent 先承接已能清楚定義的引導與判斷，新的問題與例外再回到專家手上，成為下一次改善的材料

你知道 AI 可以幫客戶
但你敢讓它直接上場嗎？

它有時候回答得很好，有時候完全不對，你沒辦法檢查每一段對話，而且你絕對不會讓一個沒有被你認可的東西去面對客戶——這就是問題所在

你的 Agent 不只會聊天
它會幫你把事情做完

由真正懂工作的團隊，自己定義每個回答、追問與交接應遵守的標準

回答

從你核准的文件、SOP、知識庫回答

收集

把模糊需求變成完整的表單、規格、或預約

搜尋

在對話中找到正確的政策、產品、或流程

交接

知道什麼時候該停下來，帶著脈絡交給對的人

專業團隊做決定，AI 協助完成

關鍵決定由你掌握，AI 幫你把 Agent 建起來

從一個真實案例開始，Codeer 的 AI 會訪談團隊、產生第一版 Agent、把做法變成測試、找出問題並協助修改；團隊只要確認專業標準、交接界線與何時可以上線

1

先給 AI 一個真實案例

用白話說明一個常見情境，Copilot 會主動追問，並產生第一版 Agent

2

確認關鍵決定

團隊只要確認該問什麼、能承諾什麼、何時必須交回人，不用撰寫技術規格

3

AI 自動測試並提出修改

AI 把你的決定變成測試，自動跑過重要情境，找出不符合標準的地方並協助修改

4

由你決定何時上線

確認結果後再核准上線，之後每次修改，AI 都會重新跑過相同檢查

看看跟你類似的企業怎麼用 Codeer

選一個最接近你工作的場景

教育 — AI 助教

使用者： 你可以幫我看這篇作文嗎？我不確定結論寫得對不對。

Agent： 我已經用老師的評分標準檢查了。論據很好，但結論只是摘要，沒有做出綜合分析。建議先回答「所以呢？」我幫你準備了修改計畫。

→ 學生即時得到回饋，老師不降低標準也能擴大教學影響力

探索教育 →
專家主導，AI 協助

專家做關鍵決定，AI 負責反覆檢查

你定義 Agent 該怎麼判斷與何時交接，Codeer 的 AI 會把這些標準變成測試，在上線前與每次修改後自動驗證

看專業判斷如何變成 Agent 能重複遵守的標準 →

你確認關鍵標準

用真實案例說清楚 Agent 該追問什麼、能承諾什麼，以及何時必須交回真人

AI 自動測試重要情境

上線前由 AI 依專家定義的案例檢查 Agent，每次修改後自動重新驗證

超出範圍就交回人

資訊不足、風險太高或超出核准範圍時，Agent 會停下來並帶著脈絡交給真人

跟直接用 ChatGPT 有什麼不同？

ChatGPT 個人用很好，但讓它直接面對你的客戶？那是另一回事

ChatGPT / 通用 AI專業團隊建立的 Codeer Agent
知識來源通用網路知識你核准的文件、SOP、政策
品質控管祈禱它答對AI 在上線前自動測試真實情境
答錯的時候客戶抱怨你才發現AI 在測試階段就標出問題
品牌語氣通用 AI 語氣用你的方式回答
回答範圍什麼都答，包含不該答的該停就停，該交給真人就交
使用入口只能在 ChatGPT 裡LINE、Slack、Messenger、IG、網站聊天泡泡、或專屬網址頁面
對話資料留在 ChatGPT 裡你自己掌握，追蹤、分析、改進
有些工具幫你快速做出 AI，但你只能祈禱它不出錯；企業級平台給你控制力，但太貴太複雜
Codeer 兩個都給你：幾天就能上線，而且你隨時知道 AI 會怎麼回答
定價

簡單、透明的定價

免費開始，準備好了再升級

SStarter
起價$40/月
每月 500 點數5 位組織成員
最受歡迎
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起價$150/月
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常見問題

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先說一個真實情境，AI 會訪談、建立、測試並協助修改；你只要確認關鍵標準與何時上線

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